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  部署信息  

案例概況：中國——東盟商務(wù)信息服務(wù)港

產(chǎn)品型號(hào)：華科云瘦客戶機(jī)K520C帶無線WIFI

產(chǎn)品數(shù)量：100臺(tái)

方案用途：呼叫中心培訓(xùn)

  項(xiàng)目背景  

中國——東盟商務(wù)信息服務(wù)港項(xiàng)目位于廣西省百色市東新區(qū)核心區(qū)，總體規(guī)劃滿足呼叫席位10萬席，需要很高的可管理性和穩(wěn)定性，基于傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)的呼叫中心通常面臨座席多，電腦能耗大；日常軟硬件維護(hù)成本高昂；電腦占用空間大，系統(tǒng)架構(gòu)體系缺乏靈活性；辦公環(huán)境電腦噪聲大；容易遭受病毒的攻擊，安全漏洞難以管理等，客戶信息流失較大等問題，呼叫中心需要一套低成本、安全可靠、易維護(hù)的解決方案。

  方案優(yōu)勢  

采用華科云瘦客戶機(jī)K520C解決方案部署呼叫中心，與傳統(tǒng)的使用PC的方式相比，可以給客戶帶來如下一系列顯著的收益，包括更好的信息安全保障、更高效的IT管理效率、更低的整體TCO成本、更穩(wěn)定的辦公模式等。具體體現(xiàn)在幾個(gè)方面：

1、信息安全保障。在瘦客戶機(jī)桌面虛擬化解決方案的工作模式下，對(duì)企業(yè)重要數(shù)據(jù)集中管理，無法從客戶端進(jìn)行復(fù)制刪除，也避免了病毒入侵的危險(xiǎn)，在保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的同時(shí)有效的保護(hù)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)和信息安全。

2、高效的管理效率。瘦客戶機(jī)解決方案在服務(wù)器端即可完成整個(gè)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)等工作，無需對(duì)每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行復(fù)雜的管理工作，減少了終端設(shè)備維護(hù)工作量，大大提高IT運(yùn)維管理效率。

3、節(jié)省投入成本。華科云瘦客戶機(jī)高性價(jià)比的優(yōu)勢，讓呼叫中心前期采購成本大大減少，在使用過程中，僅17W的功率降低能耗節(jié)省電費(fèi)成本，零噪音低輻射省空間的優(yōu)勢，讓企業(yè)辦公做到真正的低碳環(huán)保。

4、兼容性強(qiáng)，性能穩(wěn)定。華科云瘦客戶機(jī)支持windows，liunx等系統(tǒng)，兼容各種客戶端軟件，比如常用的office辦公軟件，管理軟件及市面上主流的虛擬化軟件等等，在硬件和軟件兩方面都保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，兼容性強(qiáng)，其故障率較之PC大大降低。